سياسة الشحن والتسليم – أسهل برو (AsshalPro)

في أسهل برو، ندرك أن السرعة والأمان هما الأهم عند شراء المنتجات الرقمية أو المادية. لذا، نتبع سياسة دقيقة لضمان وصول طلبكم بأفضل حال وبأقل تكلفة.

أولاً: المنتجات الرقمية (تسليم فوري وآمن)

نعتمد في أسهل برو آلية تسليم متطورة عبر الواتساب والبريد الإلكتروني، لضمان أفضل تجربة مستخدم للأسباب التالية:

• التسليم الموحد: نعد من الرواد في تقديم البرمجيات في الخليج والشرق الأوسط، والواتساب يضمن وصول المنتج لك مباشرة أينما كنت.

• ضمان الجودة: يتم فحص الترخيص والتأكد من صلاحيته يدوياً أو آلياً قبل الإرسال لضمان تفعيله لدى العميل من المرة الأولى.

• الخصوصية التامة: نضمن سرية الأكواد، حيث يتم تسليمها من خوادمنا إليك مباشرة دون تخزينها لدى أطراف ثالثة.

• الدعم الفني المتصل: يسهل التسليم عبر الواتساب الرجوع إلى سجل المراسلات وتقديم الدعم الفني الفوري لك في حال واجهت أي استفسار أثناء التفعيل.

ثانياً: المنتجات المادية (إكسسوارات، وسائط التخزين، وغيرها)

بالنسبة للمنتجات التي تتطلب شحناً فعلياً، فإننا نتعامل مع أفضل شركات الشحن لضمان وصولها لباب منزلك:

• تكلفة الشحن: مجاني بالكامل (0.00) لجميع الطلبات ولفترة محدودة.

• مدة التجهيز: يتم تجهيز وتسليم الطلب لشركة الشحن خلال 12 إلى 48 ساعة عمل.

• شركات الشحن ومدة التوصيل:

  • أرامكس (Aramex): التوصيل للمنزل خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

  • سمسا (SMSA): يتم استلام الشحنة من أقرب فرع إليك.

ثالثاً: ملاحظات هامة

• يتم إرسال رقم تتبع الشحنة للعميل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني فور صدور بوليصة الشحن.

• في حال وجود أي استفسار حول حالة طلبك، يمكنك دائماً التواصل مع فريق الدعم عبر: support@asshal.pro.